Mahle SmartBike Systems: 

Error Codes, LED-Signale & Support

Mahle SmartBike Diagnose

Pro-Tipp: Die My SmartBike App zeigt im Fehlerfall den exakten Diagnosecode (z.B. #102) an. Die LED-Leiste (Dynamic Line) nutzt Farben für die Unterstützung und Pulsieren/Blinken für System-Zustände.

RGB Dynamic Line: Signale & Zustände
LED Anzeige Bedeutung Details / Massnahme
Unterstützungsstufen
Weiss Stufe 0: System AN, keine Unterstützung.
Grün Stufe 1 (Eco). Sanfte Unterstützung.
Orange Stufe 2 (Urban). Optimale Unterstützung.
Violett Stufe 3 (Sport). Maximale Motorleistung.
Blau (Pulsierend) Smart Assist. Adaptive Unterstützung (App-gesteuert).
Warnungen & Systemfehler
Orange blinkend Warnung (Alert): Eingeschränkte Funktion. Code in der App prüfen.
Rot blinkend Fehler (Error): Systemfehler. Unterstützung abgeschaltet. Fachhändler kontaktieren.
Pink (Dauerhaft) Safe Mode / Update-Fehler: Firmware-Update via App erneut starten.
Cyan (Pulsierend) Ladevorgang: System lädt (Länge zeigt Füllstand).

Detaillierte Fehler-IDs (App-Auswertung)
# 102 / 103 Komm. Fehler (CAN) Kommunikationsproblem. Steckverbindung am Hinterrad und Akku prüfen.
# 185 / 193 Akku Übertemperatur Akku zu heiss (>65°C). Abkühlen lassen, keine pralle Sonne.
# 33 / 43 / 46 Sensoren-Check Antriebsrad aus- und einbauen. Steckverbindungen prüfen.
# 139 Drehmomentsensor Kalibrierungsfehler. In der App Sensor-Reset durchführen.
# 204 Sicherheitsschlüssel Authentifizierungsfehler. Werkstatt-Besuch erforderlich.

Support vom Service-Team

Hast Du den Fehlercode gefunden, aber das Problem bleibt bestehen? Nutze unsere spezialisierten Services für eine schnelle Hilfe:

Repair-Service Termin Hotfix-Service Termin

Muss es schnell gehen? Schau spontan während unserer Öffnungszeiten vorbei. Wir helfen Dir gerne weiter.
Bei allgemeinen Problemen mit anderen Systemen findest Du hier unsere E-Motor Fehlercode-Übersicht.

GARANTIE & REKLAMATION

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Um dir schnell helfen zu können, benötigen wir vorab eine kurze Beschreibung und idealerweise Fotos des Defekts. Wir prüfen dein Anliegen und melden uns umgehend bei dir für das weitere Vorgehen.

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